Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Endkunden
§ 1 Geltung der AGB
Nachstehende Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle Internet
- Liefergeschäfte von CleaNet Groß- & Einzelhandel an Endverbraucher.
Die CleaNet Groß- & Einzelhandel, Inh. Heike Hoffmann, Auf der Ennest
3, 57392 Schmallenberg - Westfeld bietet unter http://www.cleanet.info die Informations-
und Kaufmöglichkeit von Waren an.
Mit dem Kauf von Waren erkennt der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
an und gleichzeitig, dass diese jederzeit geändert oder ergänzt werden
können. Die jeweils gültige Form findet sich auf der Webseite von
CleaNet Groß- & Einzelhandel als einsehbares Dokument. Die Käufer
sind dazu angehalten, sich vor jeder Inanspruchnahme der angebotenen Dienste
über den jeweils aktuellen Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
zu informieren.
§ 2 Zustandekommen des Vertrags
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine
verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung
des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit unserer Bestellbestätigung, sondern
erst mit Versenden einer Auslieferungsbestätigung oder mit Lieferung der
Waren zustande.
CleaNet Groß- & Einzelhandel versichert, daß alle Angaben, insbesondere
bezogen auf die angebotenen Produkte und Dienstleistungen, richtig und nicht
irreführend sind.
§ 3 Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht
mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware
widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und muß schriftlich
(E-Mail genügt) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
CleaNet Groß- & Einzelhandel
c/o Heike Hoffmann
Auf der Ennest 3
57392 Schmallenberg - Westfeld
Telefon: +49 (0) 2975 80 94 65
Telefax: +49 (0) 2975 80 94 66
Email: info [ at ] cleanet.info
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir
erstatten Ihnen den Portobetrag dann mit Gutschrift des Warenbetrages zurück.
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der
gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden,
indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa
im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren
und in der Originalverpackung zurückschicken. Individuell angefertigte
Waren sind von der Rücksendung ausgeschlossen.
§ 4 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir
im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder
nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte
Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung
des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis
mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie
bitte der Produktdokumentation.
Sie erreichen unseren Kundendienst:
Mo-Fr von 08.00 - 12.30 Uhr und von 14.00- 17.00 Uhr
unter der Telefonnummer: +49 (0) 2975 80 94 65.
§ 5 Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer
Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften
der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG)
von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung
und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte senden Sie uns Ihr Verlangen
per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse
und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche
Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner,
die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B.
das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung
beauftragte Kreditinstitut).
In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten
Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um
Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche
Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter
Personen zu schützen.
§ 6 Haftung – Internet
CleaNet Groß- & Einzelhandel ist für den gesamten Inhalt von
Web-Seiten Dritter, auf die in direkter oder indirekter Weise auf der Web-Seite
von CleaNet Groß- & Einzelhandel verwiesen wird, nicht verantwortlich.
CleaNet Groß- & Einzelhandel übernimmt insbesondere keine verschuldensunabhängige
Haftung für Schäden, die aufgrund der mangelnden Verfügbarkeit
bzw. der einwandfreien Funktionsweise des Internet, der Verwendung von Soft-
bzw. Hardware bei der Benutzung der Website CleaNet Groß- & Einzelhandel,
sowie der fehlerhaften oder mangelhaften Erbringung der vertraglichen
Leistungen infolge technischer Unwägbarkeiten der Soft- und Hardware sowie
des Internet entstehen.
§ 7 Recht
Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht.
Schmallenberg-Westfeld, den 17.03.2008
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